2023年08月09日

品質不良やクレームを解決できない「品質管理のタブー」

品質不良やクレームを解決できない「品質管理のタブー」
最近、製造品質の問題に対して、ピンとこない人が多いと感じます。品質関係の部署や、経営者の方々など、製造や生産(サービス)の現場に関わらない部署におられる方々です。2021年に講演させて頂きました「クオリティトーク」を振り返ると、いくつかの理由が浮かびます。

第125回クオリティトーク ルポ 品質管理のタブーについて
(一般社団法人日本品質管理学会)

続きを読む…

posted by 遠藤メソッド「行為保証2.0」公式ブログ at 15:54| 品質管理