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遠藤メソッド「行為保証2.0」公式ブログ
製造現場・医療・福祉に至るまで、現場の品質向上を目的とした品質管理システム「行為保証2.0」の情報を発信するブログ
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2022年07月12日
ヒューマンエラー・ポカミスはない!その正体は…
研修やセミナーで「作業者の見逃し、見落としがなくならず、流出不良が発生して、困っている人はいますか?」と聞くと、大抵の人は手をあげます。そして、手をあげた人に「不良を見て逃すなんて、そんな質の悪い作業者は辞めてもらったらどうですか?」と質問すると、慌てて「いやいや、そんな悪い人はいません」と必ず言われます。
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